課程大綱

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世新大學一一四學年度第二學期課程大綱 Course Description Second 2026

科目名稱
Course Title

數位行銷
Digital Marketing

課程簡碼
Course No.

DBA-348-01-A1

開課系級
Dept

企管三甲

學分數
Credit(s)

時數
Hour(s)

選別
Required or Elective

7-選修

開課別
Duration

半年第一學期

授課教師
Instructor

林建江

中文課程概要
Chinese Course Description

數位行銷就是透過各類連網設備進行任何形式的行銷推廣活動；伴隨著網際網路快速興起，行動上網也成為日常生活不可或缺的重要活動，當前企業經營絕對不能忽視數位行銷的重要性。不管是搜尋引擎優化、社交媒體貼文、粉絲專頁等都是當前企業組織用以建立顧客關係、收集相關行為軌跡、提升顧客轉換率以及增加營收的重要手法，透過相關概念與工具的介紹，課程修習者將可以強化本身對於傳統行銷與數位行銷之間的掌握，同時提高職場即戰力。

英文課程概要
English Course Description

Digital marketing includes all kinds of marketing related activities through various networked devices. With the rapid rise of the Internet, surfing the Internet has become an indispensable and important activity in our daily life. Digital marketing is therefore critical for the daily operation of contemporary companies. Search engine optimization, social media posts, fan pages, etc., are all important techniques used by business organizations to build customer relationships, to collect relevant behavioral trajectories, to increase customer conversion rates, and to escalate revenue. Through the introduction of related concepts and tools, participants of the course will be able to strengthen their mastery of traditional marketing and digital marketing, and at the same time improve their ability to perform excellent work after graduation.

基本核心能力 /
系核心能力
Core Competency

核心能力	核心能力說明
人際溝通協調能力	(1)培養專業經理人所需的人際間書面表達與溝通能力 (2)培養專業經理人所需的人際間口語表達與協調能力
創意思考與問題分析能力	(1)培養專業經理人所需的創意解決問題能力 (2)培養專業經理人所需的擴散思考與聚斂思考能力 (3)培養專業經理人所需的資料收集與問題分析能力 100年11月15日系課程會議「創意思考與分析能力」更名「創意思考與問題分析能力」
管理技術應用能力	(1)培養專業經理人所需的基本管理知識與技術 (2)培養專業經理人所需運用管理知識與技術於實際管理情境的能力 (3)培養專業經理人所需運用AI賦能工具解決企業管理相關問題的能力
多元文化適應能力	(1)培養專業經理人所需的多元文化素養與視野 (2)培養專業經理人所需的開放心態與尊重多元觀點的能力 (3)培養專業經理人所需與多元文化團隊成員合作的能力

『註:該課程之核心能力以紅色表示.』

教學目標
Course Objectives

本課程期望學生能理解數位行銷的核心概念與發展脈絡，說明數位行銷與傳統行銷在目標受眾溝通、媒體運用與成效評估上的差異與互補關係。學生應能認識主要數位行銷工具與管道，如網站、搜尋行銷、社群媒體與電子郵件等，並初步理解其在品牌經營與導流轉換中的角色與基本操作。

課程並希望學生具備規劃簡易數位行銷活動的能力，能針對特定產品或議題進行目標受眾分析、擬定溝通目標與選擇合適的數位管道，並發想基本內容策略。透過個案分析與小組報告，學生將培養解讀簡單數位成效指標（如點擊率、觸及、互動、轉換等）的能力，學會從數據觀察中提出優化方向。

此外，本課程強調數位行銷的倫理與責任，期望學生理解個資保護、廣告標示、內容真實性與平台規範等議題，建立正向與負責的數位溝通觀念。透過專題合作與課堂討論，學生亦將培養團隊協作、簡報與溝通表達能力，為未來在實習或職場中參與數位行銷相關工作奠定基礎。

授課方式
Approach to Instruction

講義、個人報告、小組報告、個案分享

成績評定
Grading

出席：20%
個人報告：20%
小組報告：30%
期末報告：30%

參考書目
Textbooks and References

Chodak, G. (2024), The Future of E-commerce:
Innovations and Developments, Palgrave Macmillan Cham

週次
Week

進度內容
Syllabus

1(2/22~2/28)

課程導論與電子商務概念

2(3/01~3/07)

電子商務類型與商業模式

3(3/08~3/14)

電子商務技術與基礎架構

4(3/15~3/21)

電子支付與線上交易流程

5(3/22~3/28)

電商網站與平台設計概念

6(3/29~4/04)

電子商務與數位行銷入門

7(4/05~4/11)

顧客關係管理與會員經營

8(4/12~4/18)

期中考與個案討論

9(4/19~4/25)

供應鏈與物流在電子商務中的角色

10(4/26~5/02)

跨境電子商務與國際市場

11(5/03~5/09)

電子商務資料分析與績效指標

12(5/10~5/16)

電子商務安全與風險管理

13(5/17~5/23)

法規、隱私與倫理議題

14(5/24~5/30)

新興技術與電子商務創新

15(5/31~6/06)

期末專題簡報與回饋

16(6/07~6/13)

課程總結與職涯發展

17(6/14~6/20)

企業個案補充

18(6/21~6/27)

企業個案補充

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